ニュース＆ブログ

2022.06.13 法人向け

顧客満足度（CS）向上させるメリットと方法を解説！

サービスが多様化するこの時代、顧客満足度を上げていくことは必須です。 特にサービスのクオリティが高い日本では、お客様の期待値を上回る満足を与えてようやく顧客満足度を高めることができるため、顧客満足度向上させるには少々むずかしい部分があります。 お客様の言いなりになるなど顧客満足度を間違っ…[続きを読む]

2022.06.08 法人向け

役職とは？それぞれの役割と上席者が注意すべき点を解説！

多くの企業や組織には役職が設定されています。「社長」がその企業内での最高責任者を表すように、役職名をみればその人の役割や責任、業務内容を見極められます。 とはいえ、役職について聞かれると上手く答えられない、企業にはどのような役職があるのかいまいちわからないという方もいるのではないでしょうか？ 本…[続きを読む]

2022.06.08 コラム

生命保険で相続対策　仕組やメリット・デメリットを解説

生命保険はもしもの場合に残された家族たちへの保障が主な目的になっています。 また、相続対策としても十分使うことが可能です。保険を活用した相続の仕組み・メリット・デメリットについて解説します。 生命保険の相続対策の仕組み 被相続人が死亡したため生命保険金が支払われた場合、 通常…[続きを読む]

2022.06.08 法人向け

会社と従業員の間で秘密保持契約を結ぶべき理由　メリット・デメリットを解説

従業員や元従業員による秘密情報や顧客の個人情報が漏洩したというニュースを耳にした方もいるかと思います。 こうした背景もあり従業員と秘密保持契約を締結する必要性が増加しています。 一度情報等が流出するとその回収は困難を極めて困難であるとともに、 関係者に迷惑をかけるだけでなく企業とし…[続きを読む]

2022.06.03 法人向け

【中小企業向け】エース社員が辞める理由と対策について解説

2024年6月4日更新 勝手に仕事を取ってくる 自分で集客もする 営業も得意 事務処理も早い 休みなく働き続けるし 残業や休日出勤に文句を言わない、 なんならサビ残、サビ出勤上等 後輩・新人の面倒見も良い こんなスーパーマンみたいな社員が…[続きを読む]

2022.06.02 法人向け

社内表彰制度や社長賞のメリット・デメリットについて解説

会社が成長し続けるためには従業員がやりがいを持ち、前向きに働ける環境が必要です。 社員にとって重要なモチベーションアップの一つの手段として、 社内表彰制度を採用している会社も数多くあります。 本記事では社内表彰制度の内容を明確にしたうえで、導入するメリットやデメリット、 そし…[続きを読む]

2022.06.02 法人向け

テレワーク中は監視すべき？生産性を上げる方法とともに解説

新型コロナウイルス対策の一環や働き方改革推進の流れに伴い、 オフィスに出勤せずに働くテレワークを導入する企業が増加しています。 テレワークは企業と社員ともにメリットもありますが、 企業としては社員がきちんと働いているか気になるところです。 そこでテレワークでも業務をしっかりこ…[続きを読む]

2022.05.31 法人向け

Z世代が原因？増加する社内トラブル　事例と対応策を解説

近年、社内トラブルが増加しています。 その理由は若年層を中心とした仕事に対する意識の変化や インターネットによるハラスメントに対する情報が調べやすくなった等が挙げられます。 今回は実際に起きた色々なトラブル事例と万が一発生した場合の対処ポイントや注意点を解説します。 会社…[続きを読む]

2022.05.27 法人向け

企業文化とは？作ったほうが良い理由から作成上の注意点まで

世の中には多くの会社があります。当然ながらその数だけその会社の特色があります。この特色も企業文化の一つです。よく似た言葉に企業風土や社風という言葉もありますが意味が異なります。ここでは企業文化の説明や企業風土と社風の違いの説明し、企業風土を作ったほうが良い理由や作成する場合に注意しなければならない点…[続きを読む]

2022.05.26 コラム

相続と生前贈与の違いとは？どんな人が対策をすべきか解説

「子供がもうすぐ成人するので生前贈与を考えているけど、税金面が気になる」 「生前贈与より相続時までなにもしない方がお得？」 相続や贈与ってなんだかややこしそうでつい後回しにしがちですよね。 しかしある一定以上の財産があり、子供が成人年齢を越えているなどの条件を満たせば特別控除などの…[続きを読む]